Política de envio

Política de Envio

Processamento de Encomendas As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira), exceto feriados. Após confirmação do pagamento, a encomenda é preparada e enviada no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Prazos de Entrega

  • Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
  • Europa: 5 a 10 dias úteis

Os prazos são indicativos e podem variar em períodos de maior procura (ex: Natal, saldos).

Custos de Envio

  • Portugal Continental: Envio gratuito em compras acima de 50€ €. Abaixo desse valor, 5,50 €.
  • Ilhas: 8 €

Transportadora As encomendas são enviadas através de transportadora com número de rastreio. Receberá um e-mail com o link de rastreio assim que a encomenda for expedida.

Encomendas Não Entregues Se a encomenda não for entregue por ausência do destinatário, ficará disponível para levantamento no ponto de recolha indicado pela transportadora. Caso não seja levantada, será devolvida à nossa morada e poderão ser cobrados custos de reenvio.

Contacto 

Para qualquer questão sobre o envio da sua encomenda, contacte-nos através de the.urbankids2022@gmail.com ou 961 847 789.

Política de Envio

Processamento de Encomendas As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira), exceto feriados. Após confirmação do pagamento, a encomenda é preparada e enviada no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Prazos de Entrega

  • Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
  • Europa: 5 a 10 dias úteis

Os prazos são indicativos e podem variar em períodos de maior procura (ex: Natal, saldos).